• Новый

    - заказ принят, выставлен счет на оплату, отправлено e-mail-подтверждение

  • Ожидание платежа

    - мы получили уведомление об оплате заказа от покупателя (статус присваевается вручную)

  • Оплачен

    - оплата поступила на наш расчетный счет (статус присваевается вручную)
    или
    - заказ успешно оплачен через Яндекс.Касса (статус присваевается автоматически)
    или
    - заказ успешно оплачен через Qiwi (статус присваевается автоматически, иногда вручную)

  • Выполняется

    - заказ находится в процессе выполнения: отгрузка со склада поставщика → экспорт из США → импорт в РФ (самая долгая стадия)

  • Упаковка

    - заказ готовится к отправке (или в неполном объеме находится на сортировке в Уфе)

  • Отправлен

    - заказ отправлен из Уфы (отправлено e-mail-уведомление и трекинг-номер отправления)

  • Выполнен

    - ваш заказ доставлен

  • Почтовый возврат

    - отправление с заказом вернулось обратно отправителю (отправлено e-mail-уведомление).

  • Удален

    - ваш заказ не был оплачен и был отменен по истечении времени (отправлено e-mail-уведомление).

Каждый этап выполнения заказа занимает определенное время. Статус заказа проверяется зарегистрированными пользователями самостоятельно в личном кабинете в истории заказов (требуется авторизация в системе).